אנו היחידה לרישוי יבוא אמל"ח, אחראים למתן רישיונות יבוא לפריטים שבסמכותה, ברגיעה ובחירום.
אנו מתחייבים להעניק שירות איכותי המושתת על מקצועיות ומצוינות, זמינות, שקיפות, ואדיבות ברמה הגבוהה ביותר,
תוך שיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
אנו מתחייבים לעמוד בזמנים שנקבעו על פי חוק, להנפקת הרישיון, ולעשות כל מאמץ לקצר זמנים אלו.
אנו מתחייבים לפרסם את כלל ההנחיות הנוגעות לקבלת רישיונות יבוא אמל"ח באופן נגיש וידידותי.
אנו מתחייבים לשמור על סודיות ביטחונית ומסחרית של הבקשות.
